২৮ দিন নয়, গ্রাহকদের ৩০ দিনের ভ্যালিডিটির ভাউচার প্ল্যান রাখতেই হবে। বৃহস্পতিবার টেলিকম সংস্থাগুলির জন্য এই নির্দেশিকা জারি করেছে টেলিকম অথরিটি অফ ইন্ডিয়া (ট্রাই)।
ট্রাই জানিয়েছে, প্রতিটি টেলিকম সংস্থাকে কমপক্ষে একটি প্ল্যান ভাউচার, একটি স্পেশাল ট্যারিফ ভাউচার এবং একটি কম্বো ভাউচার চালু রাখতে হবে, যার মেয়াদ ৩০ দিনের হতে হবে।
ট্রাইয়ের পক্ষ থেকে আরও বলা হয়েছে, টেলিকম সংস্থাগুলিকে এমন একটি প্ল্যান রাখতে হবে, যেখানে প্রতি মাসের নির্দিষ্ট তারিখে রিচার্জ করতে হবে।
বর্তমানে টেলিকম সংস্থাগুলির ২৮ দিনের রিচার্জ প্ল্যান চালু রয়েছে, তা নিয়ে বিভিন্ন সময়ে গ্রাহকদের পক্ষ অভিযোগ তোলা হয়েছে। ৩০ দিন বা এক মাসের পরিবর্তে কেন প্ল্যানের মেয়াদ ২৮ দিন থাকবে, তা নিয়েও প্রশ্ন তোলেন গ্রাহকরা।