ইয়েস ব্যাংকের গ্রাহকদের জন্যে সুখবর, সরকার জানিয়েছে যে, আগামী ৩ দিনের মধ্যেই ব্যাংক থেকে টাকা তোলা সংক্রান্ত সমস্ত সমস্যার সমাধান হয়ে যাবে। অ্যাকাউন্ট থেকে ৫০ হাজার টাকার বেশি তোলা যাবে না, তুলে নেওয়া হবে এই নিষেধাজ্ঞা, এমন আশ্বাসও এসেছে সরকারি তরফে। ঋণের ভারে ধুঁকতে থাকা ইয়েস ব্যাংকটিকে ঘুরে দাঁড়াতে সাহায্য করছে সরকার, এর জন্যে নির্দিষ্ট কিছু পরিকল্পনাও রয়েছে ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংক অফ ইন্ডিয়ার (RBI)। চলতি মাসের শুরুর দিকে মূলধন সমস্যা এবং বিপুল অনাদায়ী ঋণের ভারে জর্জরিত ইয়েস ব্যাংক থেকে ৫০ হাজার টাকার বেশি তোলার উপরে নিষেধাজ্ঞা জারি করে আরবিআই। সেই সময়েই পৃথক এক বিজ্ঞপ্তিতে রিজার্ভ ব্যাংক অফ ইন্ডিয়া জানায়, ব্যাংকের পরিচালন সংস্থাকেও আগামী ৩০ দিনের জন্য বরখাস্ত করা হয়েছে। আপাতত ইয়েস ব্যাংকের প্রশাসক হিসাবে নিযুক্ত করা হয়েছে প্রাক্তন এসবিআই সিএফও প্রশান্ত কুমারকে।
তবে ইয়েস ব্যাংক থেকে টাকা তোলায় নিষেধাজ্ঞা জারির পর সমস্যায় পড়েন সেখানকার অসংখ্য গ্রাহক। এখনও পর্যন্ত ইয়েস ব্যাংকের গ্রাহকদের ইন্টারনেটের মাধ্যমে ব্যাংকিং অ্যাক্সেসে অসুবিধা হচ্ছে, তাঁদের ভরসা এখন এটিএম এবং ইউপিআইয়ের মাধ্যমে লেনদেন।